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滬申展覽工廠成立于2006年,立足上海服務江浙滬,占地5000㎡? 長期工35名 主營:木結構展臺、展臺搭建,展廳制作、桁架展臺、各種鋁料展臺?
1、我們領導在開會
銷售對策:此時客戶很可能是在搪塞你,所以銷售通過與客戶的問答,目的是了解到客戶領導的名字,聯系手機,是否負責會展的事宜,可以和領導溝通的時間,客戶公司還有誰負責會展的事宜等重要信息。
銷售話術舉例:
沒關系,請告知領導怎么稱呼,會議大概什么時候結束,我再打過來好嗎?
好的,謝謝你提供的信息,如果你不清楚領導何時開完會,那么我晚一個小時再打過來試試可以嗎?謝謝。
是這樣的,我這里的展會張總一直參加的,他的手機還是139那個對嗎?他約我今天上午溝通一下。
順便問一下,張總現在還是負責會展這塊的是嗎?貴司還有哪位可以溝通這方面的事情呢?
2、我考慮一下吧
銷售對策:客戶說考慮一下,大部分情況下是下意識說出的,對你的會展不置可否,所以此時銷售要了解客戶需要考慮哪幾方面,銷售多提問題,讓客戶說出更多的細節,目的是用各種方法挖掘出客戶的痛點并打消客戶的顧慮。
銷售話術舉例:
好的,我也考慮一下我們會展如何與貴司合作可以產生更佳的效果,我做一個文案發給你,我們約明天下午3點整再電話溝通一下,你看呢?
具體是考慮哪方面呢,是對我們的會展主題還不了解嗎,還是有別的會展選擇呢?
沒關系,可以理解的,另外呢,我這邊知道貴司與某某公司有一個重要的合作是嗎?如果參展,你們可能一起過來嗎?
可以的,坦白說通過我們的了解,貴司的品牌與我們的會展非常契合,我們也是非常真誠想邀請貴司參與的,那么您有什么要求盡管提,我們一定全力配合。
3、我不負責這塊
銷售對策:客戶這樣說有可能只是拒絕你的托詞,所以銷售需要通過有吸引力的話術找到真正的負責人,要知道任何銷售都是從找到客戶關鍵負責人開始的。
銷售話術舉例:
好的,非常抱歉打擾了,那么請問哪位是負責人,這樣我聯系他就可以了。放心,我不會說是您告訴我的。
謝謝,我們的會展已經舉辦好多年了,在業內也是知名的,像某某等大公司都是我們的客戶,所以我們希望能和貴司有更廣泛和深入的溝通。那么據我所知很多公司負責會展的人應該不止一個人,有可能是市場部或者品牌宣傳部、銷售部,和公司副總一起來做決定的,所以是否可以告知具體的負責人呢?
了解,但是我前面打貴司前臺電話,前臺不幫我轉接負責人,后來說要實名制轉接,所以我只能通過您了解更多的信息,不好意思打擾了,我們只是帶著項目來尋求合作機會的,可以和您簡單聊一下嗎?
嗯,沒關系的,不好意思可能打擾到您了,能給我五分鐘時間聊下嗎?你通過了解情況,再判斷是哪位負責人溝通,在對的時間遇到對的人是很重要的,哈哈,不是嗎?