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再次,要參展商和專業觀眾愛你這個展會和這家展會公司,基本上是要通過服務來實現的。所以需要有一系列綜合性的服務體系,這些服務在一個生態圈里面,是互相關聯的,互相影響和發揮作用的,包含展館的運營、展臺設計搭建服務、展品物流服務、酒店餐飲等服務都在里面。
最后我們聊聊品牌,和品牌相關的會展因素你能想到的有哪些?除了展會的整體形象包裝,連展會所在城市的地理位置,氣候條件,展會政策等都無一不在推動展會品牌的建設。你有沒有想到展會品牌的一個LOGO,一個標識,員工形象,所用展館都是展會品牌的一部分,更不用說展會的宣傳廣告了。
所以,我們對照一下自身的展會,還存在什么差距?
提升方法有四種
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第一個方法:需要更多的人關注展會行業發展。
我們國家的展會當然沒有歐洲展會歷史那么長,我國改革開放到現在40年,近30年我國的展會不斷地在坎坷中成長,到現在我們從規模和展會數量來說是全球第一。
多年以來我國還是以經濟建設為中心,在這種環境下關注展會的人本來就少,展會還屬于不是很熱門的行業,同時也沒有很好的氛圍,所以我們還需要更多的人關注展會行業的發展,至少從我國的文化和環境入手來提升這種氛圍,最近即將在上海舉辦的中國進口博覽會就是一個很好的契機。
2
第二個辦法:提升展會復合型人才的儲備。
有人做展會銷售特別好,但不怎么懂市場,有人做市場特別出色,但又不懂銷售,還有的人特別善于做展會運營,但又不會和客戶打交道。
你別以為這沒什么,做為展會行業來說,其實每個人都需要三頭六臂,因為你在銷售中,不知不覺就需要有豐富的市場知識,便于和客戶溝通。你在做運營時,不懂得銷售的知識,怎么和客戶打交道?你想想一個展會的工作流程是非常復雜和繁亂的,特別是對于管理人員來說,各類展會的理論和實踐知識是一定要有的。
所以我們前面提到的會展人才培養體系,培養出來的人才是馬上能上手的,要與實際工作相銜接的,要有實操經驗和落地的。
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第三個辦法就是:團隊精神。
為什么韓國和日本的展會看起來顯得要更高大上一些,質量看起來更好一些。雖然韓國和日本的單個展會規模并不像我們這么大,在全球來說也不如歐洲那么有名,但是去實地考察一下,就是和我們不一樣。
展會行業是非常講究團隊精神的行業,團隊成員之間需要互幫互助。我們的團隊精神并不突出,德國人的展會做得質量這么好,和團隊精神是分不開的,日本人和韓國人的團隊精神也是非常突出的,大家應該都同意吧?