大家好,作為一名創(chuàng)業(yè)者,今天和大家來分享一下關(guān)于客戶挖掘方面的經(jīng)驗。有客戶的企業(yè)才有可能在這競爭激烈的市場中存活下來。那么,這么重要的客戶資源,作為創(chuàng)業(yè)者,應(yīng)該如何去發(fā)現(xiàn)和挖掘它呢?
首先,客戶定位
我經(jīng)營著一家定位于高科技企業(yè)信息安全解決方案的企業(yè),業(yè)務(wù)范圍包括防信息泄露、工控安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全四個方面,目前業(yè)務(wù)專注于機臺防毒、手機防泄密等,因此,我的客戶應(yīng)該定位于大型高科技制造廠區(qū),對于安全的需求應(yīng)該是極高或者是迫切的,所以我會根據(jù)這一客戶特性,有針對性地去發(fā)掘客戶。
其次,適合自己企業(yè)的營銷方式
有人會說,現(xiàn)在營銷方式那么多,是不是要將所有的營銷方式都試一遍才知道哪種適合自己企業(yè)呢?那這樣勢必會增加成本,企業(yè)負擔(dān)會加重,在此,我這里推薦幾種有效果的營銷方式(經(jīng)親身試用,效果確實不錯)
1,展會
參加國際大型展會“中國國際工業(yè)博覽會”“世界智能制造大會”
參加業(yè)務(wù)相關(guān)展會“企業(yè)信息安全展”“電子信息博覽會”
以上展會,我司是都有參展的,其中工博會我司也是贊助商之一,此展中我還演講了《高科技制造業(yè)工控安全發(fā)展趨勢》,受到了參展高層的關(guān)注。因此,參加大型展會,不僅可以找到真正有需求的客戶,而且是能夠提高企業(yè)曝光率、增加企業(yè)知名度的,一箭雙雕,你值得考慮!
2,合作伙伴
除了可以尋找配合企業(yè)安全業(yè)務(wù)的供應(yīng)商(eg.阿里巴巴數(shù)據(jù)安全能力成熟度模型合作伙伴…)以外,我司還加入了各種權(quán)威協(xié)會(eg.上海信息安全行業(yè)協(xié)會、江蘇省企業(yè)信息化協(xié)會、蘇州工業(yè)園區(qū)信息化推進聯(lián)盟協(xié)會…)。
通過合作伙伴所接觸到的客戶,他們對于我們安全業(yè)務(wù)是有一定需求的,所以我們可以直接針對客戶需求提供安全服務(wù),讓他們成為我們真正的客戶。
3,電話
以上兩種方式可能需要企業(yè)前期做一定的資金投入,所以電話營銷方式會比較節(jié)約成本。雖然成本投入較少,但是發(fā)掘客戶周期會比前兩種方式要長,花費的人力和物力會更多。電話營銷是通過電話廣撒網(wǎng)的方式來找尋客戶的,真正有安全需求的客戶是愿意留聯(lián)系方式與我們保持聯(lián)系的,所以電話營銷也是一種能讓你找到真正客戶的有效方式。
其實還有很多其他營銷方式,像百度推廣、論壇發(fā)帖、知乎問答等等SEO優(yōu)化方案,我親身試驗后,對于我們做高科技企業(yè)的信息安全解決方案,尤其是防機臺中毒和手機防泄密的企業(yè)來說,真的看不到明顯的效果,資金投入大把,雖然起初的確會有咨詢的人員,但他們都不是真正的客戶,最終無一成功案例!目前,我們已放棄。