大家好，作為一名創(chuàng)業(yè)者，今天和大家來分享一下關于客戶挖掘方面的經(jīng)驗。有客戶的企業(yè)才有可能在這競爭激烈的市場中存活下來。那么，這么重要的客戶資源，作為創(chuàng)業(yè)者，應該如何去發(fā)現(xiàn)和挖掘它呢？
　　
　　首先，客戶定位
　　
　　我經(jīng)營著一家定位于高科技企業(yè)信息安全解決方案的企業(yè)，業(yè)務范圍包括防信息泄露、工控安全、網(wǎng)絡安全、應用安全四個方面，目前業(yè)務專注于機臺防毒、手機防泄密等，因此，我的客戶應該定位于大型高科技制造廠區(qū)，對于安全的需求應該是極高或者是迫切的，所以我會根據(jù)這一客戶特性，有針對性地去發(fā)掘客戶。
　　
　　其次，適合自己企業(yè)的營銷方式
　　
　　有人會說，現(xiàn)在營銷方式那么多，是不是要將所有的營銷方式都試一遍才知道哪種適合自己企業(yè)呢？那這樣勢必會增加成本，企業(yè)負擔會加重，在此，我這里推薦幾種有效果的營銷方式（經(jīng)親身試用，效果確實不錯）
　　
　　1，展會
　　
　　參加國際大型展會“中國國際工業(yè)博覽會”“世界智能制造大會”
　　
　　參加業(yè)務相關展會“企業(yè)信息安全展”“電子信息博覽會”
　　
　　以上展會，我司是都有參展的，其中工博會我司也是贊助商之一，此展中我還演講了《高科技制造業(yè)工控安全發(fā)展趨勢》，受到了參展高層的關注。因此，參加大型展會，不僅可以找到真正有需求的客戶，而且是能夠提高企業(yè)曝光率、增加企業(yè)知名度的，一箭雙雕，你值得考慮！
　　
　　2，合作伙伴
　　
　　除了可以尋找配合企業(yè)安全業(yè)務的供應商（eg.阿里巴巴數(shù)據(jù)安全能力成熟度模型合作伙伴…）以外，我司還加入了各種權威協(xié)會（eg.上海信息安全行業(yè)協(xié)會、江蘇省企業(yè)信息化協(xié)會、蘇州工業(yè)園區(qū)信息化推進聯(lián)盟協(xié)會…）。
　　
　　通過合作伙伴所接觸到的客戶，他們對于我們安全業(yè)務是有一定需求的，所以我們可以直接針對客戶需求提供安全服務，讓他們成為我們真正的客戶。
　　
　　3，電話
　　
　　以上兩種方式可能需要企業(yè)前期做一定的資金投入，所以電話營銷方式會比較節(jié)約成本。雖然成本投入較少，但是發(fā)掘客戶周期會比前兩種方式要長，花費的人力和物力會更多。電話營銷是通過電話廣撒網(wǎng)的方式來找尋客戶的，真正有安全需求的客戶是愿意留聯(lián)系方式與我們保持聯(lián)系的，所以電話營銷也是一種能讓你找到真正客戶的有效方式。
　　
　　其實還有很多其他營銷方式，像百度推廣、論壇發(fā)帖、知乎問答等等SEO優(yōu)化方案，我親身試驗后，對于我們做高科技企業(yè)的信息安全解決方案，尤其是防機臺中毒和手機防泄密的企業(yè)來說，真的看不到明顯的效果，資金投入大把，雖然起初的確會有咨詢的人員，但他們都不是真正的客戶，最終無一成功案例！目前，我們已放棄。
　　
　　最后，維護好現(xiàn)有的客戶
　　
　　這點不難理解，因為和現(xiàn)有的客戶保持好關系，良好的服務與口碑是值得客戶向你推薦更多的客戶，甚至，他們會讓你加入他們的工作群體，讓你獲得更多的客戶資源,，從而你會找到更多屬于自己的客戶！
　　
　　好了，來總結一下我以往的經(jīng)驗，對于如何發(fā)掘真正的客戶，企業(yè)需要做到以下幾點：
　　
　　1，對于客戶要有準確的定位，否則大海撈針，是無法快速找到商機，創(chuàng)造業(yè)績的；
　　
　　2，要選擇適合企業(yè)發(fā)展的營銷策略，展會參展、尋找合作伙伴、電話營銷這三種方式建議考慮一下，切不能盲目跟隨大流做營銷，否則會入不敷出；
　　
　　3，維護好現(xiàn)有的客戶，人脈不斷，資源不斷，商機自然也是不會斷的。